เช้านี้เห็นโฆษณาการรักษาข้อเข่าเสื่อมของโรงพยาบาลแห่งหนึ่ง สิ่งนี้บอกอะไร?
..
ผมเริ่มสังเกตุว่าช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ธุรกิจโรงพยาบาลเริ่มมีโฆษณามากขึ้น ส่วนหนึ่งก็เข้าใจว่าเป็นเพื่อนำเสนอเทคโนโลยีการรักษาใหม่ๆ ให้คนรู้จัก และเป็นการหาลูกค้าไปในตัวด้วย แต่สิ่งที่แฝงอยู่ในโฆษณาอีกอย่างหนึ่งก็คือ การสร้าง Brand recognition ให้ผู้บริโภคจดจำถึงตัวโรงพยาบาลเอง
..
ธุรกิจโรงพยาบาลเองที่ทุกคนมองว่าแข็งแกร่งมาก หลายคนยอมทุ่มเงินทั้งชีวิตเพื่อมารักษาตัวเอง ลูกค้ามีอย่างไม่ขาดสาย และแทบไม่ถูกกระทบต่อภาวะเศรษฐกิจ แต่เมื่อมันหอมหวานขนาดนี้ย่อมเป็นปกติที่จะดึงดูดคู่แข่งให้มากขึ้น
..
เมื่อคู่แข่งมากขึ้น การโฆษณาเพื่อสร้างการจดจำจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นถ้าคุณยังมองโรงพยาบาลในวันนี้ไม่ต่างไปจากเมื่อ 5 ปีที่แล้ว ผมว่าคงไม่เหมาะ

Comments
Post a Comment